Фото из архива газеты "Диапазон"

В редакцию пришла жалоба.

Хочу узнать, почему « Aqtobe su energy group» перестали приносить квитанции на оплату за воду? На «Каспи» выходит только сумма для оплаты, но нет показания, сколько кубов использовали. Почему за свет, газ, домофон, вывоз мусора оставляют единую квитанцию, а за воду нет?

Более 40 комментариев собрал пост в Инстаграм. Большинство подписчиков высказались за то, чтобы квитанции всё-таки разносили по домам.

Частично приводим высказывания с сохранением орфографии и пунктуации.

• Бабушке 87 лет, ей удобно в бумажном варианте, это право потребителя, как платить — gorchakova138
• Да, нужно разносить счета. — alma_samba
• Я бы тоже хотела чтобы квитанции приходили, может они нас обманывают — iu_lia6420
• Все правильно не надо этих бумажек торчащих из дверей достаточно приходят на электронную почту а у кого нет заведите — bek2645
• С чего это писать заявление? Вы обязаны приносить заявление согласно закону о потребителях — b.ai.r
• Уже несколько лет можно в личном кабинете на сайте актобе су энерджи смотреть квитанции, в принципе удобно. Так же расчетную ведомость можно посмотреть по годам. В телеграме тоже можно получить электронную квитанцию. — tinamalinovskaya
• Скорее бы уже одна общая квитанция стала, а то уже запутались в их количестве. Ведь было так раньше, очень удобно — ktamaraalex
• У всех так холодная вода дороже чем горячая или все таки не правильно считают? — azamatatapkelov
• Номер который не отвечает — 1952.18.12
• Где квитанция???? — azhe_ata
• Пусть не доставляет ,за это тоже деньги беру за то что доставили бумагу, хотя это их прямой обязанность — suinova.zaure
• Пускай не приносят, зачем лишний мусор в доме — danacharme.tout
• Мне интересно, Нафига мне квитанция в Каспи, я 6 лет не пользуюсь услугами этого банка и начинать не планирую. С какой стати меня принуждают это делать? — camellia_dragomir
• Кстати, в этом месяца нет квитанций даже в приложении! Хотя бы в приложении их присылайте пожалуйста! — tatian5973
• Обязаны пусть носят квитанции как поднимать так они первые — sergei__881
• Нужен единый документ по коммуналке, чтобы не было путаницы. А то и показания не видим, за что платим, и тарифы постоянно меняются — iri.na8293
• Вам про Фому а вы про Ерему. Мне не нужна бумажная квитанция. Вполне устраивает электронная, НО почему в ней только сумма без показаний без тарифа? Это не квитанция — 1442tatiana
• Необходимы эти бумажные квитанции. можно сверить с теми данными что передал контролёру, а то могут появиться приписки должников, а мы и знать не будем за себя заплатили или ещё за кого..... — zotkinan4