Юрист Гимадеева раскрыла, как избежать лишних расходов на кассе
Самая распространенная схема обмана покупателей в супермаркетах связана с несоответствием цен на ценниках и на кассе, что может привести к дополнительным расходам до 1 тысячи рублей для большой семьи, как пояснила РИА Новости юрист Ольга Гимадеева.
По её словам, такие ситуации возникают чаще всего, когда стоимость товара на полке и на кассе не совпадает. Наиболее частые спорные ситуации до сих пор касаются именно этой проблемы, и как следствие расходов в сети магазинов может увеличиваться до 1000 рублей.
Эксперт советует заранее проверять цену через сканеры, размещённые в магазине, либо фотографировать ценники товаров и сверять их на кассе.
Тем временем, другие ошибки на кассе, как двойное сканирование товаров, невключение акций "1+1" или полная цена за акционные товары, также сохраняют актуальность. В малых магазинах до настоящего времени практикуется обвешивание при продаже весовых товаров.
Гимадеева предупреждает о возможности столкнуться с товарами с истекшим сроком годности или с переклеенными этикетками, чтобы скрыть дату производства. Она также отметила, что продавцы нередко забывают информировать клиентов о возможности использования начисленных бонусов или получения бесплатного кофе или круассана.
Часто у вас в личном кабинете есть бонусы или подарки, и важно следить за приложением и акциями магазина, чтобы избежать подобных ситуаций
– резюмирует юрист.
Персонально
